Política de privacidad

1. Quién es el responsable de tus datos

ComboStore es operado por LAS FAUMO S.A.S. (CUIT 30-71897991-5), responsable del tratamiento de los datos personales que recolectamos a través de este sitio. Si tenés cualquier consulta sobre tus datos o querés ejercer alguno de los derechos que se detallan más abajo, podés escribirnos a contacto@kaizenmarketing.tech o por WhatsApp desde cualquier pedido.

2. Qué datos recolectamos

Según cómo uses el sitio, podemos recolectar:

• Para comprar (con cuenta o como invitado): nombre, email, teléfono, y dirección de envío (calle, localidad, provincia, código postal).
• Si creás una cuenta: email y contraseña (la contraseña nunca la vemos en texto plano: la gestiona nuestro proveedor de autenticación de forma encriptada).
• Si comprás como cuenta mayorista (B2B): CUIT, razón social y condición frente al IVA de tu comercio.
• Para facturar: tipo y número de documento, y condición frente al IVA. Son datos obligatorios por normativa de ARCA (ex AFIP) para emitir el comprobante fiscal de tu compra.

Nunca recolectamos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta, el código de seguridad (CVV) ni ningún otro dato de la tarjeta en sí: el pago se procesa enteramente dentro de Mercado Pago, nunca en nuestros servidores.

3. Para qué usamos tus datos

• Procesar y entregar tu pedido.
• Emitir el comprobante fiscal correspondiente ante ARCA.
• Contactarte por el estado de tu pedido o ante una consulta que hagas.
• Si creaste una cuenta, mostrarte tu historial de compras.
• Aprobar y gestionar cuentas mayoristas (B2B).

No usamos tus datos para enviarte publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos lo estrictamente necesario, y solo con:

• Mercado Pago, para procesar el pago. Les llega lo que vos les das directamente en su propio checkout (nunca pasa por nuestros servidores).
• ARCA (ex AFIP), porque estamos legalmente obligados a informarles los datos fiscales de cada venta para emitir el comprobante.
• Nuestros proveedores de infraestructura técnica (base de datos y hosting), que almacenan y procesan los datos en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad. Parte de esa infraestructura está alojada fuera de Argentina (Brasil y Estados Unidos), lo que implica una transferencia internacional de datos necesaria para operar el sitio.

5. Cómo protegemos tus datos

El acceso a los datos de cada cuenta está restringido por reglas a nivel de base de datos (Row Level Security): un usuario común solo puede ver su propia información, nunca la de otros compradores. Toda la comunicación con el sitio viaja encriptada (HTTPS).

6. Tus derechos (ARCO)

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a acceder a ellos, rectificarlos si están desactualizados o son incorrectos, pedir su cancelación (eliminación), u oponerte a un uso puntual, de forma gratuita, escribiéndonos a contacto@kaizenmarketing.tech. Vas a tener noticias nuestras dentro de un plazo razonable. Tené en cuenta que algunos datos (por ejemplo, los de comprobantes fiscales ya emitidos) tenemos la obligación legal de conservarlos por el plazo que exige la normativa impositiva, aunque pidas la cancelación de tu cuenta.

7. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tiene la atribución de atender reclamos y denuncias que presenten quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de esta ley.

8. Cookies

Hoy este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Usamos únicamente las cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada si creaste una cuenta.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que el sitio incorpore nuevas funciones. Si hay un cambio importante en cómo usamos tus datos, lo vamos a anunciar acá con la fecha de actualización al día.